Hauptseminar `Strategisch kommunizieren' --- Peter Szyszka


Bewertungskriterien für Umweltberichte. Eine lose Sammlung...

Kriterien

Form

• Zweiteilung des Berichtes? Warum? Zielgruppenspezifisch?
• Gliederung übersichtlich?
• Gibt es ein Glossar?
• Auf welchem Papier?
• Ist das CD auch hier verwendet worden?
• Anzahl der Vorworte
• Gestaltung: originell?
• Ist das Ordnungsprinzip intuitiv?
• Woran orientiert sich die Ordnung des Berichtes? z.B. Unternehmenstrukturen
• Ränder: großzügig? oder nicht?
• Fotos: professionell? Größe, Lage, Bezug zum Thema? z.B. direkter Bezug durch Technikfotos?
• Grafiken? auflockernd? störend? informativ?
• Literaturverzeichnis?
• Wurde der Umweltbericht verteilt? Zielgruppe erreicht?
• auch auf anderen Medien? CD, Internet, ...
• Text- und Bildquellennachweise?
• Text- / Bildverhältnis
• Grafiken gekennzeichnet, nummeriert Zwecks Bezug zum Text?
• Durchschuß: 1-zeilig, 2-zeilig

Inhalt

• Ist Datentransparenz gewährleistet?
• Werden Umweltdaten in vergleichbarer Form präsentiert bzw. diskutiert?
• Sind sie verständlich?
• Kausale Bezüge zu externen Gremien, Konferenzen, Gesetzen?
• Externe Projekte? Stiftungen? Initiativen?
• Interviews? Wer wird interviewt? Glaubhaft? Funktion des ,,human touch``? Sind es Identifikationspersonen?
• Funktion des Vorwortes?
• Reflektion: Aussagen zum Selbstverständnis? Selbstkritik?
• Wird Selbstverständliches als Ökologisches dargestellt/mißbraucht?
• Ist der Bericht von externen oder internen Leuten verfaßt?
• Erfährt man etwas über den Konzern ,,an sich``?
• Ist Anschlußkommunikation möglich? 1) direkt (Tel./Postkarte) oder 2) indirekt (Zielgruppenorientiert, Sprache)
• Gibt es einen Themenschwerpunkt? Warum? Besondere Relevanz? Ist er im Kontext des Berichtes sinnvoll?
• Werden Metaebenen eingenommen? z.B. Richtlinien für alle!
• Gibt es einen historischen Rücklick? Wenn ja: bezüglich Umweltschutz, Ökokogie, oder ...?
• Ist die Argumentation schlüssig? Nachprüfbar?
• Werden Fehler/Probleme angesprochen/eingeräumt/zugegeben?
• Welche Motivation steckt wohl dahinter, einen Umweltbericht zu machen? (Eigenwerbung, Imagepflege, ...)
• Schreibstil? Floskeln? Geht Fachsprache ein?
• Vergleich mit Konkurrenten?
• Präsentation von Produkten bzw. Werbung?
• Souverän oder rechtfertigend?
• Neuschöpfungen von Worten? (,,Müllfraktionierung``)
• Wirkt der Bericht glaubwürdig?
• Wird Transparenz von Produktionsprozessen angestrebt?
• Gibt es allgemeine Infos zum Thema?
• Investitionen in die Zukunft? Ausbildung? Prävention? Arbeitsschutz?
• Gibt es Redundanz? ausgewählte Themen oder ALLES?
• Umfang: groß, klein, gerechtfertigt, ...
• Eindruck des Images? bodenständig? innovativ?
• Ist Anschklußkommunikation erwünscht? Hat man den Eindruck von Dialogbereitschaft?
• Ist ein Interesse an Öffentlichkeit zu erkennen?
• FUNKTION!
• WIRKUNG!

Bernd Porr
Nordring 54, Bochum, 0234/9160641
FNO01/176, 0234/700/3828
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